Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 29 janvier 2026
Chez Gestimatech, on prend la protection de tes données au sérieux. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège tes informations personnelles, conformément à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).
1. Qui sommes-nous?
Gestimatech est une entreprise québécoise offrant des services d'automatisation, de gestion et d'accompagnement aux entrepreneurs PME.
- Responsable : Jean-François Perreault
- Adresse : 102 rue Fleurie, St-Mathieu-de-Beloeil, QC J3G 0E6
- Courriel : confidentialite@gestimatech.com
2. Quelles données on collecte?
On collecte uniquement les données nécessaires pour te fournir nos services :
| Type de données | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Identification | Nom, prénom, nom d'entreprise | Te contacter, personnaliser le service |
| Contact | Courriel, téléphone | Communiquer avec toi |
| Navigation | Pages visitées, temps sur le site | Améliorer notre site web |
| Transaction | Historique d'achats | Gérer les commandes et factures |
3. Comment on utilise tes données?
Tes données servent à :
- Répondre à tes demandes et questions
- Fournir les services que tu as achetés
- T'envoyer des informations pertinentes (si tu as consenti)
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
On ne vend jamais tes données à des tiers.
4. Base légale du traitement
On traite tes données sur les bases suivantes :
- Consentement : Pour les communications marketing et cookies non essentiels
- Exécution d'un contrat : Pour te fournir les services achetés
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services
- Obligation légale : Pour la facturation et les taxes
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer ton expérience.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site. Pas besoin de consentement.
- Préférence de cookies
- Session de navigation
- Sécurité
Cookies analytiques
Nous aident à comprendre comment tu utilises le site. Requièrent ton consentement.
- Pages visitées
- Temps passé sur le site
- Source de trafic
Cookies marketing
Permettent d'afficher des publicités pertinentes. Requièrent ton consentement.
Gérer tes préférences : Tu peux modifier tes préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous.
6. Partage de données
On peut partager tes données avec :
| Partenaire | Raison | Localisation |
|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements | USA (conforme) |
| Cloudflare | Hébergement et sécurité | Global (conforme) |
| n8n | Automatisation et chat | Europe/Canada |
Tous nos partenaires s'engagent à protéger tes données selon des standards équivalents à la Loi 25.
7. Conservation des données
On conserve tes données seulement le temps nécessaire :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de transaction : 7 ans (obligations fiscales)
- Données de navigation : 13 mois maximum
Après ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Tes droits (Loi 25)
Tu as des droits sur tes données personnelles :
Droit d'accès
Savoir quelles données on détient sur toi.
Droit de rectification
Corriger des informations inexactes.
Droit de suppression
Demander l'effacement de tes données.
Droit de retrait
Retirer ton consentement à tout moment.
Droit à la portabilité
Recevoir tes données dans un format lisible.
Droit d'opposition
T'opposer à certains traitements.
Pour exercer tes droits : Envoie un courriel à confidentialite@gestimatech.com. On répond dans les 30 jours.
9. Sécurité des données
On protège tes données avec :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Accès restreint aux données (besoin de savoir)
- Hébergement sécurisé chez Cloudflare
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance des incidents de sécurité
10. Incident de confidentialité
En cas d'incident pouvant compromettre tes données :
- On t'informe dans les meilleurs délais
- On avise la Commission d'accès à l'information du Québec si requis
- On prend les mesures pour limiter les dommages
11. Modifications de cette politique
On peut modifier cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou la loi. La date de mise à jour en haut de la page indique la dernière révision.
Les modifications importantes te seront communiquées par courriel ou via une notification sur le site.
12. Questions ou plaintes
Si tu as des questions sur cette politique ou si tu veux porter plainte :
- Nous contacter : confidentialite@gestimatech.com
- Commission d'accès à l'information du Québec : www.cai.gouv.qc.ca